Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: August 2026

1. Anbieter und Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen und Verträge über personalisierte Songs bei Songfuchs.

Songfuchs ist ein Angebot von:

Nils Rindlisbacher Factory
Mehrhaldenstrasse 24
5415 Nussbaumen AG
Schweiz

Inhaber: Nils Rindlisbacher

E-Mail: hallo@songfuchs.com
Telefon: +41 76 349 80 51
Website: songfuchs.com

Diese AGB gelten gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern sowie, soweit ausdrücklich vereinbart, gegenüber Unternehmen.

Zwingende gesetzliche Rechte von Verbraucherinnen und Verbrauchern bleiben unberührt.

2. Angebot von Songfuchs

Songfuchs erstellt individuell personalisierte Songs anhand der Angaben und Wünsche der Kundin oder des Kunden.

Die Songs werden kreativ auf Grundlage der im Bestellformular übermittelten Informationen erstellt. Dazu können insbesondere gehören:

  • Anlass

  • Namen und persönliche Angaben

  • Botschaften, Geschichten und Erinnerungen

  • gewünschte Sprache

  • gewünschte Stimme

  • Musikrichtung

  • Stimmung

  • Musikreferenzen

  • eigene Textzeilen oder weitere Wünsche

Die Erstellung kann mithilfe moderner digitaler und KI-gestützter Werkzeuge erfolgen. Auswahl, kreative Steuerung, Qualitätskontrolle und Auslieferung erfolgen durch Songfuchs.

3. Pakete und Leistungsumfang

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem bei der Bestellung ausgewählten Paket und der zum Zeitpunkt der Bestellung auf songfuchs.com veröffentlichten Leistungsbeschreibung.

Derzeit werden insbesondere folgende Pakete angeboten:

Basic

  • 1 personalisierter Song

  • individuelle Lyrics

  • Fehlerkorrektur inklusive

  • Lieferung innerhalb von 48 Stunden nach vollständigem Bestelleingang und Zahlung

  • Lieferung grundsätzlich als MP3-Datei

Plus

- 2 unterschiedliche Songversionen auf Grundlage derselben Bestellung
- individuelle Lyrics
- Auswahl zwischen den gelieferten Versionen
- Fehlerkorrektur inklusive
- Lieferung innerhalb von 48 Stunden nach vollständigem Bestelleingang und Zahlung
- Lieferung grundsätzlich als MP3-Dateien

Die unterschiedlichen Versionen können insbesondere hinsichtlich Melodie, Stimme, Arrangement, Instrumentierung oder musikalischer Interpretation voneinander abweichen. Es besteht kein Anspruch darauf, dass für jede Version vollständig neue Songtexte oder vollständig voneinander unabhängige Songkonzepte erstellt werden.

Premium

- 3 unterschiedliche Songversionen auf Grundlage derselben Bestellung
- individuelle Lyrics
- Auswahl zwischen den gelieferten Versionen
- MP3- und WAV-Dateien
- 1 Änderungsrunde an der ausgewählten Version inklusive
- priorisierte Lieferung innerhalb von 24 Stunden nach vollständigem Bestelleingang und Zahlung

Auch bei Premium besteht kein Anspruch darauf, dass jede Version vollständig neue Songtexte oder ein vollständig neues Songkonzept enthält.

Massgeblich ist jeweils die Leistungsbeschreibung, die der Kundin oder dem Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigt wird.

4. Bestellvorgang und Vertragsschluss

Die Kundin oder der Kunde wählt auf songfuchs.com ein Paket aus und wird anschliessend zum Bestellformular weitergeleitet.

Im Bestellformular werden die für die Songproduktion benötigten Angaben und Wünsche erfasst.

Nach Abschluss des Formulars erfolgt die Weiterleitung zur sicheren Zahlungsabwicklung über Stripe.

Vor Abschluss der Zahlung werden das ausgewählte Paket und der zu zahlende Preis angezeigt.

Mit erfolgreichem Abschluss des Zahlungsvorgangs gibt die Kundin oder der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags über das ausgewählte Songfuchs-Paket ab.

Der Vertrag kommt zustande, sobald Songfuchs die Bestellung per E-Mail bestätigt.

Eine automatisch durch den Zahlungsdienstleister Stripe versandte reine Zahlungsbestätigung bestätigt lediglich den Zahlungseingang und stellt für sich allein noch keine Annahme der Bestellung durch Songfuchs dar, sofern sie nicht ausdrücklich als Bestellannahme bezeichnet wird.

Songfuchs kann eine Bestellung insbesondere ablehnen, wenn ihre Ausführung technisch oder rechtlich nicht möglich ist oder wenn begründete Zweifel an der Rechtmässigkeit der übermittelten Inhalte bestehen. In diesem Fall wird die Kundin oder der Kunde unverzüglich informiert und ein bereits bezahlter Betrag vollständig zurückerstattet.

5. Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf songfuchs.com bzw. im Zahlungsvorgang angezeigten Preise.

Die verfügbaren Währungen und Zahlungsmethoden werden im jeweiligen Zahlungsvorgang angezeigt.

Die Zahlung wird über den Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt.

Die Produktion beginnt grundsätzlich erst nach erfolgreicher Zahlung und nachdem alle für die Erstellung erforderlichen Angaben vollständig vorliegen.

6. Mitwirkung der Kundin oder des Kunden

Die Qualität und Individualität eines personalisierten Songs hängen wesentlich von den übermittelten Informationen ab.

Die Kundin oder der Kunde ist dafür verantwortlich, die gewünschten Inhalte, Namen, Aussprachehinweise, Geschichten, musikalischen Wünsche und sonstigen wichtigen Angaben möglichst klar und vollständig mitzuteilen.

Songfuchs ist nicht verpflichtet, Informationen zu berücksichtigen, die erst nach Beginn oder Abschluss der Produktion mitgeteilt werden und nicht Bestandteil der ursprünglichen Bestellung waren.

Nachträgliche Änderungen oder Ergänzungen können als zusätzliche Leistung behandelt werden.

7. Kreative Freiheit

Personalisierte Songs sind kreative Leistungen.

Die Kundin oder der Kunde bestimmt über das Bestellformular insbesondere die gewünschte Richtung, persönliche Inhalte, Musikrichtung, Stimmung, Sprache und weitere Wünsche.

Innerhalb dieser Vorgaben besitzt Songfuchs den für eine kreative Umsetzung erforderlichen gestalterischen Spielraum.

Dies betrifft insbesondere:

- Wortwahl und Aufbau des Songtexts
- Reime und sprachliche Gestaltung
- Melodieführung
- Stimme und gesangliche Interpretation
- Instrumentierung
- Arrangement
- Rhythmus und Tempo innerhalb der gewünschten musikalischen Richtung
- Aufbau von Strophen, Refrain, Bridge und weiteren Songteilen
- Produktionsstil und klangliche Gestaltung


Musikalischer Geschmack und die emotionale Wahrnehmung eines Songs sind subjektiv.

Eine persönliche Nichtgefallen-Bewertung stellt deshalb für sich allein keinen Fehler oder Mangel dar, sofern der Song den vereinbarten Angaben und dem gebuchten Leistungsumfang entspricht.

Rein subjektives Nichtgefallen begründet, sofern die vereinbarte Leistung vertragsgemäss erbracht wurde, keinen Anspruch auf eine kostenlose Neuerstellung, zusätzliche Songversion, Änderung oder Rückerstattung. Gesetzliche Widerrufs-, Gewährleistungs- und Mängelrechte bleiben unberührt.

Gesetzliche Rechte bei tatsächlich mangelhafter oder nicht vertragsgemässer Leistung bleiben unberührt.

8. Fehlerkorrekturen

Eine im Paket enthaltene Fehlerkorrektur dient der Behebung objektiver Fehler oder eindeutiger Abweichungen von den bei der Bestellung übermittelten Angaben.

Als Fehler können insbesondere gelten:

- ein falsch übernommener Name
- eine eindeutig falsch übernommene persönliche Information
- eine klare Abweichung von einer ausdrücklich vereinbarten Sprache
- fehlende ausdrücklich als zwingend angegebene Informationen
- technische Fehler der gelieferten Audiodatei

Nicht als Fehlerkorrektur gelten insbesondere Änderungen, die ausschliesslich auf einer nachträglichen Geschmacksänderung oder einem neuen kreativen Wunsch beruhen.

Dazu können beispielsweise gehören:

- Wunsch nach einer anderen Melodie
- andere Stimme
- anderes Genre
- anderes Tempo
- andere Stimmung
- vollständig neuer Refrain
- vollständig neuer Text
- andere Instrumentierung
- wesentlich neue kreative Richtung
- nachträglich hinzugefügte Geschichten oder Informationen

Solche Änderungen können von Songfuchs freiwillig kostenlos vorgenommen oder als kostenpflichtige Zusatzleistung angeboten werden. Ein Anspruch auf eine kostenlose Neuerstellung besteht daraus nicht.

Die gesetzlichen Rechte bei einer tatsächlich mangelhaften Leistung bleiben unberührt.

9. Änderungsrunde beim Premium-Paket

Das Premium-Paket enthält eine Änderungsrunde an einer von der Kundin oder dem Kunden ausgewählten Songversion.

Eine Änderungsrunde bedeutet, dass die Kundin oder der Kunde ihre bzw. seine Änderungswünsche gesammelt in einer zusammengefassten Mitteilung übermittelt.

Die Änderungsrunde umfasst angemessene Anpassungen innerhalb der ursprünglich bestellten kreativen Richtung.

Dazu können beispielsweise gehören:

- kleinere Textänderungen
- Anpassung einzelner Formulierungen
- stärkere oder schwächere Gewichtung bestimmter persönlicher Inhalte
- kleinere strukturelle Anpassungen
- angemessene Änderungen an der ausgewählten Version

Nicht Bestandteil der Änderungsrunde ist eine vollständige Neuerstellung des Songs oder ein Wechsel zu einer wesentlich anderen kreativen Richtung, einem anderen Genre oder einem vollständig neuen Konzept.

Weitergehende Änderungen können als zusätzliche kostenpflichtige Leistung angeboten werden.

10. Mitteilung von Korrektur- und Änderungswünschen

Korrektur- und Änderungswünsche sind möglichst konkret und gesammelt mitzuteilen.

Die im Premium-Paket enthaltene kreative Änderungsrunde muss innerhalb von 14 Kalendertagen nach der erstmaligen Lieferung der Songversionen angefordert werden.

Nach Ablauf dieser Frist erlischt lediglich der Anspruch auf diese zusätzlich im Premium-Paket enthaltene kreative Änderungsrunde.

Zwingende gesetzliche Gewährleistungs-, Mängel- und Verbraucherrechte werden dadurch nicht eingeschränkt.

Eine Änderungsrunde gilt mit der einmaligen Übermittlung der zusammengefassten Änderungswünsche als in Anspruch genommen. Weitere oder nachträglich ergänzte kreative Änderungswünsche können als zusätzliche kostenpflichtige Leistung behandelt werden.

11. Musikreferenzen und Künstler

Kundinnen und Kunden können Songs, Künstlerinnen, Künstler, Genres oder andere Musik als stilistische Orientierung angeben.

Solche Referenzen dienen ausschliesslich dazu, gewünschte Eigenschaften wie Stimmung, Energie, Instrumentierung, Tempo oder allgemeine musikalische Richtung besser zu verstehen.

Es besteht kein Anspruch auf eine exakte Nachbildung, Kopie oder Imitation eines bestimmten Songs, einer bestimmten Aufnahme, einer bestimmten Stimme oder eines bestimmten Künstlers.

Songfuchs kann Wünsche ablehnen oder kreativ abändern, wenn deren Umsetzung Rechte Dritter verletzen könnte oder rechtlich bzw. technisch nicht zulässig erscheint.

12. KI-gestützte Produktion

Bei der Erstellung der Songs können KI-gestützte Werkzeuge für Text, Musik, Gesang oder Produktion eingesetzt werden.

Die Kundin oder der Kunde erklärt sich mit dieser Form der Produktion einverstanden.

KI-generierte oder KI-unterstützte Ergebnisse können trotz sorgfältiger Qualitätskontrolle kreative Merkmale aufweisen, die nicht vollständig vorhersehbar sind.

Songfuchs kontrolliert die ausgewählten Ergebnisse vor der Auslieferung und trifft die kreative Auswahl.

Es wird nicht garantiert, dass einzelne musikalische Elemente, Stilmerkmale, Akkordfolgen, Klangfarben oder andere allgemein verwendbare Elemente ausschliesslich für eine einzelne Kundin oder einen einzelnen Kunden existieren oder niemals in ähnlicher Form in anderen Werken vorkommen.

13. Lieferung

Die Lieferung erfolgt grundsätzlich digital an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse oder über einen entsprechend bereitgestellten Downloadweg.

Die Lieferfrist beginnt, sobald die Zahlung erfolgreich abgeschlossen ist und alle für die Produktion erforderlichen Kundenangaben vollständig vorliegen.

Basic und Plus werden innerhalb von 48 Stunden geliefert.

Premium wird innerhalb von 24 Stunden geliefert.

Kann eine Lieferfrist aufgrund aussergewöhnlicher Umstände, die Songfuchs trotz angemessener Sorgfalt nicht vermeiden kann, nicht eingehalten werden, informiert Songfuchs die Kundin oder den Kunden so früh wie möglich und teilt einen neuen angemessenen Liefertermin mit.

Zwingende gesetzliche Rechte bei Liefer- oder Leistungsverzug bleiben unberührt.

14. Nutzungsrechte

Nach vollständiger Bezahlung erhält die Kundin oder der Kunde im Rahmen der Songfuchs zustehenden und übertragbaren Rechte ein einfaches, nicht ausschliessliches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht an den gelieferten Songversionen für persönliche, nicht kommerzielle Zwecke.

Das Nutzungsrecht darf im gleichen Umfang auch der Person eingeräumt werden, für die der Song als Geschenk erstellt wurde.

Eine urheberrechtliche Exklusivität oder die weltweite urheberrechtliche Schutzfähigkeit sämtlicher Bestandteile des Songs wird nicht zugesichert.

- privat anzuhören
- an Familie, Freundinnen und Freunde oder die beschenkte Person weiterzugeben
- bei privaten Feiern und Veranstaltungen abzuspielen
- für persönliche, nicht kommerzielle Beiträge auf eigenen Social-Media-Kanälen zu verwenden

Nicht umfasst ist ohne gesonderte schriftliche Vereinbarung insbesondere:

- Verkauf oder Weiterverkauf des Songs
- kommerzielle Lizenzierung
- Verwendung in Werbung
- Nutzung für Unternehmen, Marken oder kommerzielle Kampagnen
- Veröffentlichung als eigene kommerzielle Musikveröffentlichung
- Upload über Musikvertriebe auf kommerzielle Streamingplattformen
- Monetarisierung oder anderweitige kommerzielle Verwertung

Für kommerzielle oder geschäftliche Nutzungen kann eine separate Vereinbarung mit Songfuchs getroffen werden.

Soweit einzelne Bestandteile mit KI-Unterstützung erstellt wurden, kann die rechtliche Schutzfähigkeit solcher Bestandteile je nach Land und Einzelfall unterschiedlich beurteilt werden. Songfuchs übernimmt keine Garantie dafür, dass jeder einzelne Bestandteil des Songs urheberrechtlich exklusiv geschützt werden kann.

15. Vom Kunden bereitgestellte Inhalte

Die Kundin oder der Kunde bestätigt, dass sie bzw. er berechtigt ist, die im Rahmen der Bestellung übermittelten Texte, Informationen, Bilder, Namen oder sonstigen Inhalte für die beabsichtigte Songproduktion zu verwenden und an Songfuchs zu übermitteln.

Die Kundin oder der Kunde darf insbesondere keine urheberrechtlich geschützten Songtexte, Audioaufnahmen, Sprachaufnahmen, Musikbestandteile oder sonstigen Inhalte Dritter zur Übernahme oder Bearbeitung bereitstellen, sofern die hierfür erforderlichen Rechte nicht vorliegen.

Die blosse Angabe eines Songs, Genres, einer Künstlerin oder eines Künstlers als stilistische Referenz ist hiervon nicht betroffen.

Die Nachahmung oder das Klonen der Stimme einer realen Person ist nicht Bestandteil des Songfuchs-Angebots, sofern nicht sämtliche hierfür erforderlichen Rechte und Einwilligungen nachweislich vorliegen.

Dies gilt insbesondere für eigene Textzeilen, fremde Texte oder sonstige geschützte Inhalte.

Die Kundin oder der Kunde räumt Songfuchs die für die Bearbeitung und Produktion der konkreten Bestellung erforderlichen Nutzungsrechte an diesen Inhalten ein.

Songfuchs verwendet diese Rechte ausschliesslich soweit erforderlich, um die bestellte Leistung zu erstellen, zu bearbeiten und auszuliefern.

Songfuchs kann Inhalte oder Aufträge ablehnen, wenn begründete Zweifel an deren Rechtmässigkeit oder an den erforderlichen Rechten bestehen.

16. Personalisierte Angaben über Dritte

Werden persönliche Informationen über andere Personen für einen Song übermittelt, ist die Kundin oder der Kunde dafür verantwortlich, dass diese Angaben rechtmässig verwendet und an Songfuchs übermittelt werden dürfen.

Besonders sensible oder intime Informationen über andere Personen sollen nur übermittelt werden, wenn dies rechtlich zulässig ist und die betroffene Person damit einverstanden ist.

Weitere Informationen zur Bearbeitung personenbezogener Daten enthält unsere Datenschutzerklärung.

17. Gewährleistung und Mängelrechte

Songfuchs ist verpflichtet, die vereinbarte Leistung entsprechend dem gebuchten Paket und den bei der Bestellung vereinbarten Anforderungen zu erbringen.

Bei objektiven Fehlern oder einer tatsächlich nicht vertragsgemässen Leistung gelten die jeweiligen gesetzlichen Mängel- und Gewährleistungsrechte.

Diese Rechte werden durch die Regelungen zu Fehlerkorrekturen, kreativer Freiheit oder Änderungsrunden nicht eingeschränkt.

Die subjektive Beurteilung einer vertragsgemäss gelieferten kreativen Leistung begründet für sich allein keinen Mangel.

18. Haftung

Für Schäden haftet Songfuchs nach den jeweils anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.

Zwingende Haftungsansprüche sowie zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.

19. Widerrufs- und Rücktrittsrecht

Für Verbraucherinnen und Verbraucher gelten die jeweils anwendbaren gesetzlichen Widerrufs- bzw. Rücktrittsrechte.

Informationen hierzu findest du auf unserer Seite „Widerruf“.

Da personalisierte Songs unmittelbar nach der Bestellung individuell produziert werden können, können besondere Regelungen für den vorzeitigen Beginn der Vertragserfüllung und für digitale Inhalte bzw. Dienstleistungen gelten.

Erforderliche Zustimmungen oder Bestätigungen werden im Bestellprozess gesondert eingeholt.

Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

20. Kulanz

Freiwillige zusätzliche Leistungen, kostenlose zusätzliche Songversionen, zusätzliche Änderungen oder sonstige Kulanzleistungen von Songfuchs begründen keinen Anspruch auf entsprechende Leistungen bei zukünftigen oder anderen Bestellungen.

21. Anwendbares Recht

Es gilt grundsätzlich Schweizer Recht.

Bei Verbraucherinnen und Verbrauchern mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Staat bleiben zwingende Verbraucherschutzbestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts unberührt, soweit diese gesetzlich anwendbar sind.

Das UN-Kaufrecht wird ausgeschlossen, soweit ein solcher Ausschluss zulässig ist.

Für Verbraucherinnen und Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

22. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Massgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Fassung dieser AGB.